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Fidelización de clientes

Primeros pasos para abogados en la atención al cliente

Invertir en una buena relación con el cliente es fundamental para ser un buen abogado y para que su Estudio tenga éxito, principalmente si usted está comenzando su carrera, si es abogado autónomo o si acaba de abrir su propio negocio. El primer contacto es un punto de inflexión en […]

Feedback: cómo ser un mejor abogado y mantener a sus clientes satisfechos

¿De qué manera mide usted la evolución de su Estudio Jurídico o de su actuación independiente? Tener una gran rotación de clientes no siempre significa haber alcanzado buenos resultados. Tampoco lo opuesto es una muestra de éxito, es decir, una poca demanda de sus servicios revela que algo no está […]